“她是愛崗敬業(yè)，不計名利的模范”“她是青年員工的傳幫帶‘的師傅’”“她又是一個愛管閑事的‘熱心人’”在淮海農場社區(qū)，一提到擔任社區(qū)干事、支部書記等基層職務的吳翠寶，社區(qū)“一站式”辦公大廳的員工都這么說，這個有著近20年黨齡、在社區(qū)基層工作17年的她，始終以一名優(yōu)秀共產黨員的標準，用心用情踐守著黨的初心和使命。

不“欠賬”的辦事員

社區(qū)工作人員是最基層的“干部”，擔負著為居民服務,把農場黨委的聲音傳給千家萬戶的職能。同時,他們也能夠聽到居民最為真實的訴求,感受居民的不易,但有時也是最容易成為被居民誤解的人。工作內容多、壓力大，還要對應部門多,社區(qū)需迎接來自上級及各個部門不定期的檢查。作為居民的自治組織,它是純服務性機構。所以,為居民服好務就是社區(qū)人員最主要的工作。
　　社區(qū)的每一次工作部署、黨務組織、活動安排，從要求通知、課件準備、臺帳記錄，她都要花費很大精力做很多具體工作，經常需要利用休息日和晚上時間加班加點，而她卻以“本職工作”而自勉。

多年來，她養(yǎng)成了一個嚴謹的工作習慣，當天的事務當天畢，就是臺帳記錄也絕不“欠帳”拖到第二天，這也是大家經常看到她“挑燈夜戰(zhàn)”的鏡頭。

“已經快退休的人了，干工作為何這么拼呢？”當有人不理解的問及時，她總是笑著回答：“明天還會有明天的工作，今天的事就要今天做完。”

塞“紅包”背后的故事

在淮海社區(qū)城南居委會有一戶特殊家庭，其35歲的獨生女因患嚴重精神分裂癥，需要每天服藥控制病情。可在去年5月份，該患者因為藥苦而拒絕吃藥，導致病情加重，并常常把勸她吃藥的母親臉上抓破，留下一道道深深的血印。而患者的母親很著急，請了多少人來勸也無濟于事。

當吳翠寶了解到這一情況后，主動找到患者母親，表明愿意與患者進行溝通。在兩個多小時的時間里，吳翠寶關心地詢問患者平時喜歡吃什么，自己的孩子上學由誰接送、晚上睡覺有誰賠等生活細節(jié)，讓媽媽為家操勞的意念灌輸給患者。當得知患者喜歡聽李谷一的歌曲時，吳翠寶就拿出手機，用手機流量為她點唱了一首又一首李谷一的歌曲，至此患者消除了戒備心理，臉上也露出了笑容。當她母親遞來水杯和藥劑時，她毫無戒備地把藥吃完了。

在吳翠寶欣慰地要離開時，患者母親滿含熱淚，拉著她的手，硬要塞上200元錢，動情地說：“真是太感謝你了！我家那么多人勸都沒肯吃，被你一來，這斷了一周的藥終于又續(xù)上了。”“不要謝，這段時間，我會時常抽空來看看她的。”吳翠寶不僅回絕了硬塞過來的錢，同時這一承諾，也促成了吳翠寶與患者見面就打招呼的“朋友”。

“尋親日記”見真情

“吳女士，現在親戚尋到了，紅包應該收下了吧！”2020年前夕，這是一位尋親者給吳翠寶打來的感謝電話。這是怎么一回事呢？

2019年9月的一天，正在班上工作的吳翠寶接到南京淮安籍徐姓一個尋親求助電話，自述本人在30多年前到農場玩時的一戶親戚，現在沒有了音訊，早年父母通過信，親戚家姓“莫”還是姓“牟”已經記不清了，兩個兒子的名字可能一個叫建國、一個叫建中，在早年的哪個分場哪個連隊居住已記憶模糊，但是能清楚記得親戚家中兩個兒子小名分別叫大馬、二馬。大馬年齡在50多歲，二馬可能在老六垛街開過大排當。

吳翠寶面對這些模糊的線索尋親，她沒有退卻，她暗下決心：既然別人信任了你，并選擇你尋求幫助，就是有再大的困難，也要努力去爭取做好。

此后，在吳翠寶的工作日記中，又多了很多標注了特殊符號的記錄：“明天六垛街逢節(jié)，到街上找一些飯店老板和擺攤老戶，了解有沒有認識叫二馬開過店的”；“明天周末，請派出所戶籍警查詢有沒有叫（模、莫、牟）建國、建中人員的戶籍檔案”；“終于在五分場社區(qū)干事處了解到，該單位以前有一家老住戶姓牟，父母早已去世，有兩個兒子，大的叫大馬，小的叫二馬，目前家住哪里，怎么聯系，尚需進一步跟進………”

功夫不負有心人。吳翠寶在短暫的一個星期時間內，通過在五分場社區(qū)以前交養(yǎng)老金的記錄中，終于找到了聯系電話，成功為求助者尋找到了失聯多年的親人，同時也多次婉拒了求助者的“紅包”答謝。